Service

Jetzt ist es soweit: Die Werkstatt- und Fachmarktkette ATU steigt in den Bike-Service-Markt ein und hat Anfang Oktober eine Pilotfiliale mit speziellem Fahrrad-Service in München eröffnet. Zum Start des neuen …
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Steigende Bedürfnisse der verschiedenen E-Bike-Marken, mit ihren individuellen, vielfältigen, von Bafang entwickelten Produkten und den hohen Ansprüchen der Verbraucher, fordern einen intensiven Ausbau des eigenen Kundendienstes. Der bereits seit zwei …
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Mit dem „Bike Abo“ bietet Riese & Müller, Premium-Hersteller von E-Bikes und Cargo-Bikes, eine neue Mobilitätslösung für Menschen an, die im Alltag flexibel und nachhaltig unterwegs sein möchten. Vernetzte Premium-E-Bikes …
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Die Umfirmierung in CYCLE stellt für das Start-up GetHenry mehr als nur den Wechsel eines Namens dar. Im Jahr 2018 wurde das Unternehmen gegründet und verlieh E-Scooter an Hotels, welche …
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Yamaha ist bestrebt, eine breite Palette von Lösungen für die Mobilität der Zukunft anzubieten und spielt eine wichtige und maßgebliche Rolle auf dem Fahrradmarkt. Die Philosophie des Unternehmens ist es, …
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Mit OKAWA betritt ein neuer Player den Markt für E-Bike-Antriebssysteme und bringt ein disruptives, auf Nachhaltigkeit und auf eine überzeugende „Consumer Experience“ ausgerichtetes Geschäftsmodell gleich mit. Neben konkurrenzfähigen, leistungsfähigen Antrieben …
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Laut einer aktuellen Studie* wollen im Durchschnitt sieben von zehn Verbrauchern in Deutschland, Österreich, Frankreich und den Niederlanden (71 Prozent) auf gesündere und nachhaltigere Möglichkeiten der Fortbewegung umsteigen, wie zum …
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Die Specialized Germany GmbH und Concept Cycles Hamburg (CCHH) treffen mit Kundenorientierung, Service und Angebotsbreite die DNA und Bedürfnisse von Radfahrer:innen auf einem ganz neuen Level. Nach einem erfolgreichen Jahr …
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Die ONOMOTION GmbH hat seit Dezember 2021 eine Doppelspitze: Philipp Kahle, der ehemalige technische Leiter und Co-Gründer des Berliner E- Cargobikeherstellers und Mobilitätsdienstleisters, bildet künftig zusammen mit Beres Seelbach die …
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Ampler wächst und hat seinen Berliner Flagship-Store an den Gleisdreieck Park verlegt. Die neuen Räumlichkeiten bieten mehr Platz für E-Bikes und Kunden. Der neue Berliner Showroom inklusive Servicecenter befindet sich …
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Mit der Betreuung des Servicegeschäfts von Panasonic E-Bike Systemen schafft Biketec seit September eine neue Anlaufstelle für den europäischen Fachhandel. Dieser profitiert gleich doppelt: Als Spin-off des benachbarten Schwesterunternehmens FLYER …
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Der Name lässt einem zunächst das Wasser im Mund zusammenlaufen. Lecker, Sushi! Weit gefehlt! Denn diese Produkte werden weniger gerollt, sondern bringen ins Rollen – und zwar die Mobilität von …
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Bei KETTLER Alu-Rad stimmen aus Verbrauchersicht Preis, Produkt und Service. Das ist das Ergebnis der aktuellen BILD-Studie „DEUTSCHLANDS LIEBLINGE“, die ServiceValue in Kooperation mit BILD Anfang 2021 durchgeführt hat. Die …
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Financial Times hat Swapfiets kürzlich unter die Top 10 der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas in 2021 gekürt. Nun gibt das weltweit erste ‘bicycle as a service’ Unternehmen bekannt in …
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PowUnity, Entwickler des GPS-Diebstahlschutzes BikeTrax, hat den Service für Fahrradhändler und E-Bike-Flottenbetreiber weitgehend optimiert. Seit März gibt es für diese Partner ein speziell entwickeltes B2B-Service-Portal. Rabattierte BikeTrax Bestellungen und Support-Anfragen …
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Gestern Abend gab VanMoof Gründer und CEO, Taco Carlier, die weitreichende Erweiterung des Service Netzwerks bei SXSW 2021 bekannt. Wie VanMoof mitteilt, wird die Fahrradmarke die lokale Präsenz im Zuge …
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