Die E-Bike-Reparatur soll nun quasi auf Knopfdruck möglich sein
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Mit Cowboy Care stellt der Anbieter aus Belgien seinen Kunden jetzt einen Wartungsdienst zur Seite, der die Vision des Unternehmens für eine reibungslose und sichere Mobilität in den Städten immer weiter zur Realität werden lässt. Nachdem im Frühjahr mit dem Cowboy 4 bzw. Cowboy 4 ST die bereits 4. Generation des E-Bikes aus Belgien vorgestellt wurde, bietet das Unternehmen aus Brüssel den Cowboy-Besitzern jetzt mit dem neuen On-Demand-Wartungsdienst eine nahezu umfassende Mobilitätslösung an.

Cowboy Care – umfassende Wartung und Pflege

Kümmern sich andere Reparaturdienste „nur“ um das technische Heil des Fahrrads oder E-Bikes, so ist im neuen Service des Unternehmens aus Brüssel sogar die Reinigung des Pedelecs mit abgedeckt. Der Kunde soll dabei sein Cowboy-Modell immer wie neu aus der Box genießen können und kann dabei auch auf einen umfassenden und unbegrenzten Service vertrauen.

In der monatlichen Abogebühr, die jährlich im Voraus bezahlt werden muss, sind alle Arbeiten abgedeckt. Sowohl der Austausch von Teilen oder der Wechsel eines platten Reifens sind genauso über die Smartphone-App des Unternehmens bestellbar, wie auch die Wartung und Reinigung des E-Bikes zu einem geplanten Wunschtermin.

Das mobile Cowboy Care Serviceteam kommt dann direkt zur gewünschten Adresse, um die Arbeiten vor Ort zu erledigen. Ebenso kann man vorab auch mit Experten sprechen und die beste Lösung für sein E-Bike vorab abklären. Im Preis für das Abonnement, welches 20 EUR im Monat kostet, sind alle Arbeiten und Teile, aber auch eventuelle Zusatzkosten für die Anfahrt und die Arbeitszeit enthalten.

Leistungsumfang

Fahrradwartung

  • Rahmenreinigung
  • Riemenreinigung
  • Reinigung von Bremse und Bremsbelag
  • Spannen des Riemens
  • Nachziehen von Bolzen und Schrauben
  • Prüfen des Reifenluftdrucks
  • Vollständige Inspektion des Fahrrads

Teiletausch

  • Austausch von Bremsbelägen
  • Reifenaustausch
  • Schlauchaustausch

Vorteile

  • Unbegrenzte bedarfsorientierte Buchungen
  • Servicedurchführung an der gewünschten Adresse
  • Kosten für Ersatzteile inbegriffen
  • Kostenloser zweiter Batterieschlüssel bei Verlust

Der Cowboy Care On-Demand-Wartungsdienst ist in 22 Städten in Europa und den USA verfügbar, in Deutschland kann die Dienstleistung in den Städten Hamburg, Berlin, München, Köln, Düsseldorf und Frankfurt gebucht werden. Zum umfassenden Schutz steht Nutzern neben dem neuen Wartungsdienst auch eine Diebstahlversicherung für 10 EUR pro Monat zur Verfügung.

Alle weiteren Informationen stehen unter www.cowboy.com zur Verfügung.

Quelle: PM Cowboy
Bilder: Cowboy