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Kundendienst

Coboc & Corona: Bewegung statt Schockstarre
am 27.03.2020 um 17:11

Coboc & Corona: Bewegung statt Schockstarre

von  •  News

Gute Nachrichten sind dieser Tage rar. Dennoch werden bei Coboc die Ärmel hochgekrempelt, um der Krise mit umfangreichen Services die Stirn zu bieten. So protegiert der E-Bike-Spezialist ab sofort einen …
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Mobilitätsanbieter im Test: So schneiden die Kundenservices ab
am 31.08.2019 um 11:38

Mobilitätsanbieter im Test: So schneiden die Kundenservices ab

von  •  News

Seit ihrer Zulassung vor zwei Monaten prägen E-Scooter das Stadtbild deutscher Großstädte und die öffentliche Debatte. Welcher Mobilitätsanbieter den besten Kundenservice bietet und wie die neuen E-Scooter-Unternehmen im Vergleich zu …
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GO SwissDrive mit guten Noten beim Kundenservice
am 10.01.2017 um 18:44

GO SwissDrive mit guten Noten beim Kundenservice

von  •  News

Mit einer Umfrage unter seinen Fachhändlern hatte GO SwissDrive diese zum Jahresende 2016 hinsichtlich des gebotenen Kundenservice befragt. Die Ergebnisse waren dabei überaus positiv zu bewerten.

So gaben rund 85 …
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eSocialBike verbindet Kunden, Hersteller und Händler auf völlig neue Weise
am 31.07.2013 um 18:42

eSocialBike verbindet Kunden, Hersteller und Händler auf völlig neue Weise

von  •  News

Aus Italien kommt mit eSocialBike eine neuartige Idee im Customer-Service-Bereich für E-Bikes, welche u.a. hilfreich für die Diagnose sein soll.

Gleichzeitig wird die Nutzererfahrung für den E-Bike-Käufer verbessert, der Kundenkontakt …
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