Nachdem die ZEG, Europas größte Zweirad-Einkaufs-Kooperation, den Meilenstein von 100 zertifizierten ZEG-Qualitätswerkstätten in Deutschland erreicht hat, wird das Konzept der Qualitätswerkstätten auch auf die ZEG-Zweiradfachgeschäfte in Österreich ausgeweitet. Mit Radshop Obersberger aus Braunau am Inn und Sport Mayr aus Schwertberg werden die ersten beiden Zweiradfachgeschäfte als Qualitätswerkstatt vom TÜV Nord zertifiziert.
Die Ausweitung der Qualitätswerkstätten stellt einen wichtigen Schritt zur Qualitätssicherung der ZEG-Fachgeschäfte dar. Denn nur mit einem Gesamtpaket aus hoher Servicequalität, einer fehlerfreien Reparatur und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis können Kunden zufriedengestellt und langfristig gebunden werden. Nach den beiden erfolgreichen Pilotprojekten wird die ZEG ihr Qualitäts-Konzept in Österreich jetzt stark forcieren.
Höchste Kompetenz für komplexe E-Bike-Technik und exzellenten Kundenservice
Die inzwischen 100 zertifizierten ZEG-Qualitätswerkstätten weisen höchste Kompetenz in Bezug auf Arbeitsqualität und Kundenfreundlichkeit auf. Ein positives Einkaufserlebnis schaffen, kundenorientierten Service gewährleisten und transparente Leistungen bieten: Damit schaffen die Mitgliedsbetriebe der ZEG den entscheidenden Unterschied für ihre Kunden. Das Zertifikat beweist, dass hier eine erstklassige Beratung und Werkstattleistung, insbesondere durch fachlich geschulte Mitarbeiter, erwartet werden kann. Der TÜV Nord Cert bestätigt durch regelmäßige Überwachungsaudits einen dauerhaft hohen Standard und einen nachhaltigen Arbeitsprozess.
Mehr Informationen auch direkt bei der ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft eG.