Rahmenbrüche führen zur Vorsichtsmaßnahme, um Kundensicherheit zu gewährleisten
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Angell Mobility ruft alle E-Bikes der ersten Generation zurück. Der Hersteller reagiert damit auf Berichte über vereinzelte Rahmenbrüche, die eine potenzielle Gefahr für die Nutzer darstellen. In einer ersten Analyse vermutet das Unternehmen, dass ein Mangel im Klebeprozess des Rahmens zu den Vorfällen beigetragen haben könnte.

Bis die abschließenden Untersuchungsergebnisse vorliegen, bittet Angell Mobility alle Besitzer betroffener E-Bikes, ihr Rad umgehend außer Betrieb zu nehmen. John Mollanger, CEO von Angell Mobility teilt dazu mit:

Wir setzen alles daran, in Zusammenarbeit mit unseren Partnern schnellstmöglich eine wirksame Lösung zu finden. Wir danken unseren Kunden für ihr Verständnis und ihre Treue. Ihre Sicherheit bleibt unsere oberste Priorität!John Mollanger

Angell E-Bikes nicht mehr verwenden

Vorsorgliche Sicherheitsmaßnahme: Alle Kunden, die ein E-Bike der ersten Generation besitzen, werden dringend gebeten, es ab sofort nicht mehr zu verwenden. Auch Personen, die eines dieser Modelle verkauft oder weitergegeben haben, sollten die neuen Besitzer über das Risiko informieren.

Angell E-Bike

Von diesem Rückruf nicht betroffen sind Modelle der neuesten Generation: MINI E-Bike 1, Rapide Core und Rapide +.

Betroffene Modelle und Seriennummern

Die betroffenen E-Bikes lassen sich anhand der Seriennummer, die sich unter dem Unterrohr des Rahmens befindet, identifizieren.

  • Angell M Rapide: Seriennummern beginnend mit: A1000810 / A1000881 / A1000E10 / A1008810 / A100E100 / A100S810 / A100SE10 / A2000810.
  • Angell S Rapide: Seriennummern beginnend mit: A1008810 / A100S710 / A100S810 / A100SE10.
  • Angell M Cruiser: Seriennummern beginnend mit: A2000810 / A2000A10 / A2000B10 / A2010810.
  • Angell S Cruiser: Seriennummern beginnend mit: A200S810 / A200SA10 / A200SB10.

Informationsangebot für Kunden

Eine spezielle Website wurde eingerichtet, auf der Besitzer überprüfen können, ob ihr Fahrrad betroffen ist, und sich für regelmäßige Updates anmelden können. So bleibt jeder Nutzer stets informiert über den neuesten Stand der Rückrufmaßnahmen.

Letzte Aktualisierungen:

  • Donnerstag, 13.11.2024, 10:00 Uhr: Live-Schaltung der Infoseite für betroffene Kunden.
  • Samstag, 09.11.2024, 19:28 Uhr: Benachrichtigung der Besitzer per E-Mail.

Für weitere Informationen und um Ihr E-Bike zu registrieren, besuchen Sie bitte die Website von Angell Mobility.

Quelle: PM Angell Mobility
Bilder: Angell Mobility