Die Rückrufaktion wird aktuell vorbereitet, wobei der Hersteller auch Nutzern hierzulande empfiehlt, ihr (E-)Cargobike nicht mehr zu benutzen
2 min Lesezeit

Der niederländische Lastenfahrradhersteller Babboe kündigte in enger Kooperation mit der Regierung von Mittelfranken eine Rückrufaktion für vier seiner Modelle in Deutschland an. Die betroffenen Modelle sind CITY, CITY E, MINI und MINI E. Behördliche Prüfungen haben ergeben, dass die Sicherheit dieser Modelle nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund werden Besitzerinnen und Besitzer dringend gebeten, diese Modelle nicht mehr zu verwenden.

Im Rahmen der Rückrufaktion wird Babboe den betroffenen Kundinnen und Kunden ein Ersatzlastenrad oder eine alternative Lösung anbieten, sowie eine Entschädigung für etwaige Unannehmlichkeiten gewähren.

Die genauen Details dieser Rückrufaktion werden derzeit ausgearbeitet. Babboe hat zugesichert, die betroffenen Personen so schnell wie möglich über den genauen Zeitplan und die nächsten Schritte zu informieren. Gerard Feenema, Geschäftsführer von Babboe seit dem 19. Februar 2024, betont die Bedeutung der Sicherheit für das Unternehmen:

Babboe nimmt die Sicherheit seiner Kundinnen und Kunden sehr ernst. Deshalb starten wir jetzt die Rückrufaktion für die Modelle CITY, CITY E, MINI und MINI E. Wir haben größtes Verständnis für die Besorgnis unserer Kundinnen und Kunden und möchten uns bei ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden sicherstellen, dass die Rückrufaktion so reibungslos wie möglich abläuft.Gerard Feenema

Besitzerinnen und Besitzer eines Babboe CITY, CITY E, MINI oder MINI E Lastenfahrrads können ab sofort auf der Website www.kontrollieredeinenrahmen.de ihre Rahmennummer eingeben, um zu überprüfen, ob ihr Fahrrad von der Rückrufaktion betroffen ist. Sie werden dann umgehend über die nächsten Schritte informiert.

Babboe arbeitet außerdem eng mit den Behörden zusammen, um mögliche Maßnahmen für weitere Lastenfahrradmodelle zu erörtern. Diese Modelle umfassen: Babboe Curve/Curve-E/Curve Mountain, Babboe Big/Big-E, Babboe Dog/Dog-E, Babboe Max-E, Babboe MINI Mountain, Babboe Pro Trike/Trike-E/Trike XL, Babboe Carve-E/Carve Mountain, Slim Mountain, Go-E, Go Mountain, Flow-E, Flow Mountain und Babboe CITY Mountain. Vorläufig wird empfohlen, auch diese Modelle nicht zu benutzen.

Die Sicherheit der Kundinnen und Kunden hat für Babboe oberste Priorität, und das Unternehmen setzt alles daran, die Angelegenheit so schnell und effizient wie möglich zu klären.

Weitere Informationen werden in Kürze folgen, sobald sie verfügbar sind.

Quelle: PM Babboe
Bilder: Babboe