Ein neuer Standard für urbane E-Bikes signalisiert tiefgreifenden Wandel bei Ampler
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Ampler Bikes hat eine 4-Jahres-Garantie auf alle neu vorgestellten smarten E-Bikes eingeführt, beginnend mit der brandneuen Nova-Plattform. Dieser Schritt setzt einen neuen Maßstab für urbane E-Bikes und spiegelt nicht nur die Produktlanglebigkeit wider, sondern auch einen tiefgreifenden internen Wandel in der Art und Weise, wie Ampler seine Fahrräder entwirft, testet und dafür einsteht.

„So eine Garantie haben wir noch nie angeboten. Weil wir auch noch nie ein Fahrrad wie dieses gebaut haben“, sagte Eva Raigo, CEO von Ampler, mit Bezug auf ihren offenen Brief mit dem Titel „From the Inside Out: How We Rebuilt Ampler“.

Eva Raigo

Die Ankündigung kommt zu einem entscheidenden Zeitpunkt für die estnische Marke. Nach technischen Rückschlägen im Jahr 2022 begann Ampler mit einem unternehmensweiten Wandel – einer Neustrukturierung von Design, Fertigung und Firmware-Entwicklung, um einen neuen Standard an Zuverlässigkeit und Vertrauen der Fahrer zu erreichen.

„Wir waren gefährlich nah dran, das Unternehmen zu verlieren“, sagte Raigo. „Aber anstatt aufzugeben, haben wir beschlossen, es neu aufzubauen.“

Zuverlässigkeit von innen heraus neu gedacht

„Man bietet keine 4-Jahres-Garantie an, wenn man sich nicht wirklich sicher ist“, sagte Lennart Harju, Leiter Produkt und Fertigung bei Ampler.

Lennart Harju

Harju bringt umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und dem Design von vernetzten, leichten Elektrofahrzeugen mit. Vor seiner Zeit bei Ampler war er als Leiter Fahrzeugtechnik bei Comodule tätig, einem weltweit führenden Anbieter von IoT-Lösungen für Mikromobilität, der Konnektivitätsplattformen für Fahrzeughersteller und Flottenbetreiber bereitstellt.

Davor arbeitete er als Entwicklungsleiter für industrielle Technik bei Autoliv, dem weltweit führenden Anbieter von Sicherheitssystemen für die Automobilindustrie, wo er sich auf Prozessoptimierung und Produktionstechnologie in hochzuverlässigen Umgebungen konzentrierte.

Unter Harjus Leitung holte Ampler die Firmware-Entwicklung und Diagnostik vollständig ins Haus, was dem Team engere Feedbackschleifen, schnellere Iteration und mehr Kontrolle über die langfristige Produktleistung ermöglichte.

Das Batteriesystem wurde ebenfalls vollständig mit einem neuen, vertrauenswürdigen Fertigungspartner neu konzipiert, unterstützt durch eine firmeneigene Firmware, die sowohl auf Nova- als auch frühere Modelle anwendbar ist.

Wesentliche Verbesserungen wurden an elektronischen Komponenten vorgenommen, darunter verbesserte Wasserbeständigkeit, Robustheit der Konnektivität und Langlebigkeit des ABC-Displaysystems. Diese Änderungen wurden durch interne Tests in Amplers Einrichtung in Tallinn gründlich validiert.

„Einige der wichtigsten Upgrades sind Dinge, die Fahrer vielleicht nie sehen“, sagte Harju, „aber sie werden sie bei jeder Fahrt spüren.“

Eine Plattform, die lange hält – und anpassbar ist

Die Nova-Plattform verkörpert Amplers weiterentwickelte Designphilosophie: die Agilität der bisherigen Urban-Reihe mit der Ausdauer der Touring-Bikes zu verbinden. Das Ergebnis ist eine flexible, modulare Plattform mit standardisierten Komponenten – was es für Fahrer einfacher macht, ihre Bikes zu warten, anzupassen und langfristig zu genießen.

„Nova spiegelt wider, wie wir jetzt als Unternehmen denken – durchdacht, modular, widerstandsfähig“, erklärte Harju. „Jede Codezeile, jede Lieferantenentscheidung, jeder neu entwickelte Prozess hatte ein Ziel: Fahrräder zu schaffen, die eine vierjährige Garantie verdienen.“

Garantie als Verpflichtung, nicht als Kampagne

Amplers 4-Jahres-Garantie gilt ab sofort für alle Nova- und Nova-Pro-Modelle und wird auf zukünftige Plattformen ausgeweitet. Das Unternehmen versteht diesen Schritt nicht als Marketingaktion, sondern als öffentliches Bekenntnis zur Integrität seiner Design- und Fertigungsstandards.

„Diese Garantie ist keine Geste“, sagte Harju. „Sie ist der Beweis für unsere Arbeit – und ein Signal, dass die Fahrräder, die wir heute bauen, dafür gemacht sind, lange zu halten. Fahrt für Fahrt, Jahr für Jahr.“

Dieser Meilenstein folgt auf die kürzliche Einführung des USB-C-Ladesystems von Ampler – dem weltweit ersten in einem E-Bike – und unterstreicht das Engagement des Unternehmens für sinnvolle Innovationen, die sich an realen urbanen Bedürfnissen orientieren.

Mehr Informationen stehen unter www.ampler.com zur Verfügung.

Quelle: PM Ampler
Bilder: Ampler