Gemeinsam für refurbished Mobilität
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Die Unternehmen JobRad® Loop und WUNDERFiX bündeln ihre Aktivitäten im Bereich der Wiederaufbereitung von Leasing-Rückläufern. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Fahrräder nach Ablauf des Leasingzeitraums effizienter in den Refurbishment-Prozess zu überführen und anschließend als technisch geprüfte Gebrauchtfahrräder wieder auf den Markt zu bringen.

Während ein Großteil der geleasten Fahrräder nach Vertragsende von den Nutzerinnen und Nutzern übernommen wird, gelangen die verbleibenden Räder als Rückläufer zurück in die JobRad Gruppe. Diese bilden die Grundlage für das Geschäftsmodell von JobRad® Loop, das auf die professionelle Aufbereitung und Wiedervermarktung gebrauchter Fahrräder spezialisiert ist.

Eine zentrale Rolle im Rückgabeprozess übernimmt dabei WUNDERFiX. Das 2024 gegründete Unternehmen für Remote Bike Service führt gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden einen digitalen Zustandscheck per Videocall durch. In rund 15 Minuten werden Vollständigkeit, Pflegezustand und technische Qualität des Fahrrads erfasst und dokumentiert. Die Terminvereinbarung erfolgt über eine App und soll eine flexible Planung ermöglichen.

Nach Angaben der Unternehmen profitieren beide Seiten von der digitalen Vorabprüfung. Kundinnen und Kunden erhalten bereits vor der Abholung eine nachvollziehbare Dokumentation des Fahrradzustands. Gleichzeitig verbessert die frühzeitige Erfassung die Planbarkeit für JobRad® Loop. So können Kapazitäten gezielter gesteuert, Arbeitsabläufe vorbereitet und benötigte Ersatzteile bereits vor dem Eintreffen der Räder identifiziert werden.

„Schnelle und sichere Prozesse stehen für uns an erster Stelle. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren und für alle Beteiligten so einfach wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit WUNDERFiX haben wir einen Prozess geschaffen, der Leasingrad-Rückgebern einen komfortablen und professionellen Zustandscheck ermöglicht und uns gleichzeitig eine deutlich bessere Planbarkeit bietet“, erklärt Dr. Nela Murauer, CEO von JobRad® Loop.

Nach dem digitalen Check werden die Fahrräder durch die eigene Logistik von JobRad® Loop direkt bei den Kundinnen und Kunden abgeholt. Anschließend durchlaufen die Räder einen standardisierten, siebenstufigen Refurbishment-Prozess. Dazu gehören technische Überprüfungen, der Austausch von Verschleißteilen wie Bremsen, Ketten und Reifen sowie bei E-Bikes zusätzliche Akku- und Software-Checks. Den Abschluss bilden eine gründliche Reinigung und eine Fotodokumentation für den Online-Verkauf.

Auch WUNDERFiX sieht in der Digitalisierung des Rückgabeprozesses Potenzial für effizientere Abläufe.

„Unsere Zusammenarbeit mit JobRad Loop zeigt, wie sich Abläufe im Refurbishment von Leasing-Rädern für alle Beteiligten verbessern lassen. Mit unseren Remote Checks und Analyse-Dashboards sorgen wir als Möglichmacher im Hintergrund für effiziente Prozesse, kürzere Durchlaufzeiten und zufriedene Kund:innen“, sagt Alexandra Lüke, CEO von WUNDERFiX.

Mit der engeren Verzahnung von digitaler Zustandsbewertung, Logistik und technischer Aufbereitung verfolgt die JobRad Gruppe das Ziel, die Wiedervermarktung gebrauchter Fahrräder zu beschleunigen und deren Nutzungsdauer zu verlängern. Gleichzeitig soll der Ansatz einen Beitrag zur Kreislaufwirtschaft leisten, indem hochwertige Fahrräder länger im Einsatz bleiben und Ressourcen geschont werden.

Weitere Informationen unter: www.jobrad-loop.com.

Quelle: PM JobRad Loop
Bilder: JobRad Loop / Wunderfix