Service

Der E-Bike-Hersteller HEPHA hat in Schweinfurt ein neues Service- und Vertriebs-Center eröffnet. Auf 150 Quadratmetern in der Athenstraße werden neben Managing Director Bernd Lesch und Head of B2B Marketing Laura …
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Yamaha Motor Europe hat eine neue Serviceplattform für E-Bike-Systeme eingeführt, die speziell auf die Bedürfnisse von Händlern zugeschnitten ist. Die Plattform, die nach einer erfolgreichen Testphase nun in Frankreich verfügbar …
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Der renommierte Online-Fachhändler BOBSHOP wurde für seinen herausragenden Kundenservice mit dem Deutschen Service-Preis 2025 in der Kategorie „Bike & Zubehör“ ausgezeichnet. Diese Ehrung wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) …
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Nach der Insolvenz der Yeply Germany GmbH im November 2023 hat der mobile Fahrradservice eine bemerkenswerte Wende vollzogen. Unter der Leitung von Patrick Philipps-LaNeve, dem langjährigen Deutschlandchef und ersten Mitarbeiter …
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ZF hat im Zuge der Markteinführung seines E-Bike-Antriebssystems „Bike Eco System“ ein innovatives Servicekonzept vorgestellt, das auf minimalen Wartungsaufwand und praxisorientierte Schulungen abzielt. Das Konzept richtet sich an Hersteller, Fachhändler …
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Hosenpolster sind ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Radhosen. Sie bieten nicht nur Komfort, sondern fördern auch die Leistung und verhindern gesundheitliche Beeinträchtigungen durch Druck und Reibung. Elastic Interface, ein führendes Unternehmen …
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Ampler Bikes, bekannt für seine eleganten und leichten E-Bikes, die urbane Mobilität fördern, freut sich, eine neue Partnerschaft mit den Fahrradgeschäften von We Like Bikes in ganz Deutschland bekannt zu …
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HEPHA startet mit geballter Expertise demnächst ins neue Jahr: Das Unternehmen begrüßt drei neue Mitarbeitende, die wichtige Schlüsselpositionen in Service und Außendienst übernehmen. Davin Turner steigt als Head of Service …
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Nach dem Händler-Summit und der 10-Millionen-Prämien-Investition gibt es eine neue Maßnahme des Bikeleasing-Service, die den Fahrrad-Fachhandel unterstützen soll. Mit einem Margen-Boost reagiert der Dienstrad-Leasinganbieter auf die aktuelle Marktsituation und gibt …
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Der Berliner Full-Service-Mobility-Anbieter CYCLE hat den niederländischen Marktführer für elektrische Lieferfahrräder, Ebike4Delivery, übernommen. Mit dieser strategischen Übernahme baut CYCLE seine Position als führender Anbieter von E-Bike-Flotten für die Zustellbranche in …
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Decathlon Deutschland setzt weiterhin auf Innovation, um das Einkaufserlebnis seiner Kunden zu verbessern. Mit dem neuen Service “Test & Buy” bietet das Unternehmen nun E-Bike-Enthusiasten die Möglichkeit, ihre Wunsch-E-Bikes vor …
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Anscheinend hatten sich viele Nutzer über die plötzliche Einstellung des Haibike eConnect-Services beschwert, über welchen wir vor kurzem berichtet hatten. Jetzt haben Kunden des Dienstes von Winora-Staiger GmbH eine weitere …
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VanMoof, die in Amsterdam ansässige E-Bike-Marke, die im September 2023 von McLaren Applied übernommen wurde, hat nun 50 Reparatur- und Servicestandorte in sieben Ländern in ihrem Partnernetzwerk aufgenommen. Das neue …
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Aktuell erhalten Kunden, die den eConnect Service der WINORA-STAIGER GmbH abonniert haben, eine Mitteilung. Darin wird mitgeteilt, dass das Unternehmen unter dem Dach der Accell Group beschlossen hat, den Service …
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Specialized, ein führender Hersteller von hochwertigen Fahrrädern und E-Bikes, setzt seine Initiative zur Verbesserung des Service fort, um sicherzustellen, dass alle Fahrer von Turbo E-Bikes künftig noch besser versorgt werden. …
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Nach dem QWIC im vergangenen Jahr Insolvenz angemeldet hat, gibt es nun Anzeichen für eine rasche Wiederbelebung des Unternehmens. Der Insolvenzverwalter äußerte „gute Hoffnung“ auf einen schnellen Neustart des Unternehmens …
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