Der US-amerikanische Fahrradhersteller Pivot Cycles hat bekanntgegeben, dass ab dem 1. Januar 2024 alle neu erworbenen Rahmen mit einer eingeschränkten lebenslangen Garantie für den Erstkäufer ausgestattet sind. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab und unterstreicht das Vertrauen des Unternehmens in die Qualität und Langlebigkeit seiner Produkte.
Um von dieser lebenslangen Garantie zu profitieren, müssen Kunden ihre Fahrräder spätestens 30 Tage nach dem Kaufdatum oder bis zum 1. April 2025 registrieren, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. Die Registrierung kann über die offizielle Website von Pivot Cycles erfolgen.
Zusätzlich zur Rahmen-Garantie bietet Pivot Cycles ein lebenslanges Austauschprogramm für Lager an. Dieses Programm stellt sicher, dass Kunden bei Bedarf Ersatzlager erhalten, um die optimale Leistung und Langlebigkeit ihrer Fahrräder zu gewährleisten.
Pivot dw-link-System
Mit diesen Initiativen setzt Pivot Cycles neue Maßstäbe in puncto Kundenservice und Produktqualität und stärkt das Vertrauen der Verbraucher in die Marke.
Hier geht es zur FAQ und zur Registrierung: https://eu.pivotcycles.com/lifetime-warranty
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