BusinessBike erhält DISQ-Award

Dienstradleasing wird immer beliebter. Was BusinessBike schon früh erkannt hat: Die Abwicklung muss nicht kompliziert sein, sondern kann smart und digital gelöst werden. Diese zukunftsorientierte und nutzerfreundliche Ausrichtung weiß Deutschland zu würdigen: Das BusinessBike Echtzeit-Portal erhält erneut die Auszeichnung „Deutschlands Bestes Online-Portal“ als Gesamtsieger in der Kategorie der Fahrradleasing-Portale. Grundlage der Preisverleihung ist eine umfangreiche Befragung von deutschen Verbraucher:innen. Im Rahmen der Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv bewerteten rund 43.000 Kund:innen Qualität, Leistung und Service der Portale.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen bereits zum sechsten Mal die besten Online- Portale in Deutschland aus. Die repräsentative Befragung fußt auf Bewertungen von Verbraucher:innen zu über 600 Unternehmen aus dem Zeitraum Januar bis März 2022. Verglichen wird in den Bereichen Angebot und Leistung, Service, Weiterempfehlung und Internetauftritt. Dabei sind die Qualität und Vielfalt der angebotenen Leistung, Reaktionen auf Anfragen, die Freundlichkeit und Beratungskompetenz der Mitarbeitenden sowie der Informationsgehalt der Webseite und die Verständlichkeit der Inhalte zentrale Bewertungskriterien.

Dienstradleasing einfach digital

Mit dem Echtzeit-Portal macht BusinessBike Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeitende, Selbständige und Fachhändler. Im BusinessBike-Portal können Arbeitgeber: innen mit wenigen Klicks einen Rahmenvertrag aufzusetzen. Dank Quickstart können Mitarbeitende innerhalb der festgelegten und individualisierbaren Konditionen direkt loslegen und ihr Wunschbike online oder im stationären Fachhandel auswählen. Das Angebot kann vom Fachhändler in Echtzeit eingestellt und schließlich durch den Mitarbeitenden genehmigt werden. Eine zusätzliche Freigabe einzelner Aufträge ist dabei nicht notwendig. Auch Service-Checks und andere Abwicklungen werden im BusinessBike-Portal digital organisiert. Dabei können alle Beteiligten jederzeit transparent den Status des Dienstrads einsehen. Die digitale Vertragsabwicklung bietet allen Nutzer:innen eine schnelle und übersichtliche Abstimmung – papierlos und DSGVO-konform.

Bild: BusinessBike

Rolf Höring, Geschäftsführer bei BusinessBike: „Die erneute Auszeichnung als bestes Fahrradleasing-Portal durch unsere Kundinnen und Kunden ehrt uns sehr. Gemäß unserer Philosophie ‚locker leicht leasen‘ möchten wir Bike-Leasing einfach und zeitgemäß gestalten, damit möglichst viele Menschen von unserem Konzept profitieren können. Unser Portal bietet als einziges am Markt eine digitale Abwicklung an, die es Nutzer:innen ermöglicht, das persönliche Wunschbike maximal schnell zu bekommen und einfach zu verwalten. Es freut uns sehr, dass sowohl die Qualität unserer Leistung als auch die Kompetenz unseres Service Deutschland überzeugen.“

Mehr Informationen zum Award und zur Studie finden Sie unter www.disq.de.