Carbon-Gabel kann versagen und die Lenkfähigkeit beeinträchtigen
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HERCULES ruft mehrere Pedelec-Modelle der Rob-Fold-SL-Reihe zurück. Grund ist ein sicherheitsrelevantes Risiko an der verbauten Carbon-Gabel. Unter bestimmten Umständen kann die Gabel versagen. In der Folge kann die Lenkfähigkeit verloren gehen, wodurch ein erhebliches Unfall- und Verletzungsrisiko besteht.

Betroffen sind die Modelle Rob Fold SL IQ, Rob Fold SL 10, Rob Fold SL 9, Rob Fold SL F5 und Rob Fold SL R5. Ob ein Fahrrad zum Rückruf gehört, lässt sich anhand der Modellbezeichnung feststellen. Diese befindet sich laut HERCULES am Rahmen des jeweiligen Fahrrads.

Nutzung sofort einstellen

HERCULES fordert Besitzer betroffener Fahrräder ausdrücklich auf, die Nutzung sofort einzustellen. Die E-Bikes sollen weder im Straßenverkehr noch auf andere Weise weiter genutzt werden.

Hercules Rob Fold SL

Das Fahrrad soll schnellstmöglich zu einem HERCULES-Fachhändler zurückgebracht werden. Der Sicherheitshinweis soll außerdem an alle Personen weitergegeben werden, die das Fahrrad nutzen oder nutzen könnten. Dies gilt auch für Personen, denen das Fahrrad verliehen, verkauft oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurde.

Zwei kostenfreie Lösungen

Für betroffene Fahrräder bietet HERCULES zwei kostenfreie Optionen an:

  • Austausch: Das betroffene E-Bike kann gegen ein gleichwertiges HERCULES Rob Fold mit Aluminium-Gabel (F5, R5, SUV oder 9) oder gegen ein anderes gleichwertiges HERCULES E-Bike getauscht werden.
  • Kaufpreiserstattung: Alternativ ist eine Erstattung des Kaufpreises nach Rückgabe des Fahrrads, einschließlich Akku und Ladegerät möglich.

Für die Abwicklung sollen sich Besitzer an ihren HERCULES-Fachhändler wenden oder direkt Kontakt mit HERCULES aufnehmen.

HERCULES begründet den Rückruf mit der Sicherheit der Nutzer und bittet für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Quelle: PM Hercules
Bilder: Hercules